Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://femmefataledemasquee.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

QUELQUES LIENS COURANTS :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Politique de Collecte de Consentement SMS

Chez Femme Fatale Démasquée, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de collecte de consentement SMS décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous consentez à recevoir des messages SMS de notre part. En acceptant de recevoir des SMS de notre part, vous acceptez les termes et conditions décrits dans cette politique.

Collecte de Consentement

1. Obtention du Consentement: Avant de vous envoyer des messages SMS, nous vous demanderons votre consentement explicite. Vous aurez l'opportunité de fournir ce consentement lors de votre inscription sur notre site web, lors de la finalisation d'un achat, ou à travers d'autres interactions avec nos services. Vous devez cocher une case ou remplir un formulaire indiquant que vous acceptez de recevoir des SMS de notre part.

2. Information Requise: Pour nous permettre de vous envoyer des SMS, nous collecterons certaines informations personnelles, notamment :

   • Votre numéro de téléphone mobile
   • Votre nom complet (facultatif)
   • Toute autre information pertinente nécessaire pour personnaliser nos messages
     

3. Confirmation du Consentement: Une fois que vous avez donné votre consentement, vous recevrez un message de confirmation sur votre téléphone mobile. Ce message vous informera que vous avez été ajouté à notre liste de diffusion SMS et vous fournira des instructions sur la manière de vous désinscrire si vous ne souhaitez plus recevoir de messages.

Utilisation des Informations

1. Finalité des SMS: Nous utiliserons vos informations pour vous envoyer des messages concernant :

   • Les promotions et offres spéciales
   • Les mises à jour de produits
   • Les notifications importantes liées à vos achats
   • Les informations sur les événements et les lancements de produits
   • Les conseils et astuces pertinents à nos produits et services
     
     

2. Fréquence des SMS: Le nombre de messages que vous recevrez peut varier en fonction de nos promotions et de nos activités marketing. Nous nous engageons à ne pas vous envoyer plus de 4 messages SMS par mois, sauf indication contraire lors de la collecte de votre consentement.

Protection des Informations

1. Sécurité des Données: Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Nous utilisons des technologies de cryptage et des protocoles de sécurité pour garantir la confidentialité de vos informations.

2. Partage des Informations: Nous ne vendrons, ne louerons ni ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers uniquement dans la mesure nécessaire pour faciliter nos communications SMS et nos opérations marketing.

Vos Droits

1. Droit de Retrait: Vous avez le droit de vous désinscrire de notre liste de diffusion SMS à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez répondre "STOP" ou "DÉSINSCRIRE" à l'un des messages que vous recevez de notre part. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse contact@femmefataledemasquee.com pour demander votre désinscription.

2. Accès et Correction: Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse contact@femmefataledemasquee.com.

3. Droit de Plainte: Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de collecte de consentement SMS à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et vous sera communiquée par SMS ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@femmefataledemasquee.com.